拨打类电话线路选型指南

第 1 步您的业务属于哪一类?
非金融类
教育、会展、医疗 等非金融类业务
金融类
贷款类、保险类、融资

下列行业涉及监管红线、易被运营商投诉或属于违法 / 风险业务,呼波特不予办理。如您的业务属于以下任一类,建议直接联系顾问评估替代方案。

涉党涉政、企业年审代办、股票、催收、保健品、贵金属、收藏品、古董、POS 机、P2P、证件买卖、卖发票、中奖通知、要快递费、报出用户财产 / 活动轨迹等等一切不正当手段营销的均属于风险业务或违法业务。

外呼业务跑久了,难免有人投诉、号码被标记。您最关心的是:会不会一夜之间业务全瘫?两种方案的"事故后果"差距很大 ——

真手机卡方案
电信中转卡 / 电销卡(白名单卡)
罚款?
没有罚款
员工的卡?
完全不受影响,照常使用
业务影响?
运营商只把被投诉的那个号码下架
恢复方式?
补一张新卡继续打,业务不中断
线路服务商方案
线路服务商
罚款?
可能罚款(政策管控最严)
员工的卡?
不涉及员工卡(本来就是网络号码)
业务影响?
整批号码全部停用 —— 一被投诉就全停
恢复方式?
重新走资料审核流程,业务中断数天
长期运行下来,选对方案省的不是一点钱 —— 是业务能不能持续。

就像人打电话要有手机和号码,AI 打电话也要有一张"卡"和一条"线"。这张卡好不好,决定三件事 ——

开始前先理清三方关系
呼波特
提供 AI 打电话能力的产品方
→
这就是您
您(客户)
买呼波特的企业 · 决定选哪种电话卡
→
对方
接到 AI 电话的人 · 您的潜在客户

本指南里:"您" = 客户企业 · "对方" = 接到电话的人(也就是您要触达的潜在客户)

对方愿不愿意接

对方手机看到的来电号是什么样、像不像骚扰电话,直接影响对方点"接听"还是"挂断"。

能不能一直打下去

号码会不会被运营商停用、通话会不会突然断。号码一旦被停用,一整天的活就废了。

是否符合国家规定

外呼业务国家管得越来越严,用错卡可能被投诉、罚款,业务直接停掉。

AI 一天能产生多少效果 = 对方接通率 × 一天能打多少通 × 对话成交率

选错卡 ≠ 效果差一点,而是业务可能根本跑不起来。现在的问题已经不是"哪种最便宜",而是"哪种还能用得久"。

监管力度
持续加严 ↑
对方接通率
大幅下降 ↓
号码被停用风险
越来越高 ↑
温馨提示
现在所有类型的外呼卡都受政策影响。卡的稳定性整体在下降,选卡这件事已从"省不省钱"变成了"业务能不能活下去":
行业受限 接通率下降 号码停用频繁 每天打多少有限制 号码必须本地
01
↑ 持续加严
国家管控
国家通信管理部门(工信部)对外呼电话管得越来越严,多个高敏感行业受限明显。
催收保险医美贷款培训
02
↓ 越来越低
对方越来越不接
陌生号码、网络虚拟号普遍被手机自动标记"骚扰",对方根本不接。
陌生号网络虚拟号外地号骚扰标记
03
↑ 越来越频繁
号码被停用越来越频繁
一天打太多、被人投诉,整张卡甚至整批号码都可能被运营商停用。
打太多被投诉被标记骚扰整批号停用
04
↑ 越来越多
规则越来越多
打电话的时间段、一小时打几通、号码是哪个城市的,全都管。
时段限制频次限制号码所属城市行业准入
所以选卡这件事,已经不是"找便宜的",而是找一张能长期合法稳定用下去的卡 —— 这就是为什么我们把"合规、稳定、长期"放在选型推荐的最前面。
对比项
电信中转卡✓ 推荐
普通手机卡
+ 外呼盒子✓ 推荐
电销卡
(白名单卡)✓ 推荐
线路服务商
(小号)大批量 / 急用场景
线路服务商
(固话)大批量 / 急用场景
对方接通率 55-65% 50-60% 55-65% 25-35% 25-35%
通话清晰度 真手机卡 · 稳定 真手机卡 · 稳定 真手机卡 · 稳定 看网速 · 易掉线 看网速 · 易掉线
要买的设备
  • 不用买任何设备
  • 系统直连电信
  • 要买外呼盒子
  • 让 AI 直接用电话卡
  • 约 ¥500 一台 · 一台插 2 张卡
  • 要买外呼盒子
  • 让 AI 直接用电话卡
  • 约 ¥500 一台 · 跟普通手机卡共用
不用买设备
通话受网速影响
不用买设备
通话受网速影响
费用
  • 0.12-0.15 元/分钟
  • 20-25 元/张/月
  • 每天 800-1000 次/张
  • 电话费按套餐扣
  • 设备费以供应商为准
  • 电话费按套餐扣
  • 白名单服务费 200-300 元/张/月
0.1-0.17 元/分钟 0.1-0.17 元/分钟
对方那边
什么感受
  • 看到您的真号
  • 可以回拨过来
  • 看到真实手机号
  • 任何时间都能打
  • 看到您的真号
  • 任何时间都能打
  • 大概率被标骚扰
  • 回拨不通
  • 大概率被标骚扰
  • 回拨不通
被投诉
会怎样
没罚款,运营商只下架号码,您的卡完全没事 ≤30 通/张/天,超了可能暂停 ≤500 通/张/天,频繁换设备易停 整批号码全部停用 整批号码全部停用
办理资料
  • 营业执照
  • 法人身份证
  • 员工身份证
  • 业务承诺书
  • 能力开放申请书(运营商表格)
  • 对公付款截图
营业执照
  • 营业执照
  • 身份证
  • 外呼话术
  • 营业执照
  • 身份证
  • 外呼话术
  • 营业执照
  • 身份证
  • 外呼话术
几天能用 3-7 天 3-5 天 3-7 天 1-2 天 1-2 天
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